在操作三易通服裝進銷存軟件、三易通進銷存軟件、三易通連鎖店管理軟件時，如提示有：“獲取服務器IP異常，基礎鏈接已關閉，無法鏈接到遠程服務器”，如下圖所示：

經分析，是系統Socket組件錯誤，重啟socket組件，一切正常。

要為 Windows 7 重置 Winsock，請按照下列步驟操作：

在開始鍵入 cmd，右鍵單擊“cmd.exe”，單擊“以管理員身份運行”，然后按“繼續”。

在命令提示符處鍵入 netsh winsock reset，然后按 Enter。

修復完成后會提示重啟計算機

這個問題同樣適用于windows xp

如無法解決，可聯系三易通官網www.029rush.cn客服為您處理。